Мы доставляем заказы наших покупателей по всему миру: почтовыми службами, курьерами и транспортными компаниями.
По Москве и ближайшему Подмосковью осуществляется курьерская доставка.
Также возможен бесплатный самовывоз ежедневно с 11:30 до 19:30.
Обязательно согласовывайте место и время получения заказа у нашего менеджера по телефону или письмом на адрес info@mangobazar.ru.
Товары для самовывоза резервируются на срок не более чем 2 недели, в случае неполучения заказа в срок он будет отменен.

Доставка по Москве и ближайшему Подмосковью

Стоимость доставки (вес заказа до 10 кг):
- внутри МКАД и по Москве за пределами МКАД при наличии в радиусе 1-3 км от вашего дома станции метро - 350 рублей;
- за пределы МКАД по ближайшему Подмосковью в пределах 10 км - 450 рублей.

При весе заказа более 10 кг стоимость доставки увеличивается на 50 рублей.

Доставка по всей России и за рубеж

Самый распространенный способ доставки, который выбирают наши клиенты, - это доставка "Почтой России".

Стоимость пересылки зависит от дальности пересылки, ценности посылки и веса, а также типа почтового отправления: бандероль или посылка: простая, ценная, заказная.
Сроки доставки составляют, как правило, от 3 до 20 дней в зависимости от удаленности от Москвы.
Перед отправкой посылки заказчикам мы пересчитываем стоимость пересылки в соответствии с тарифами "Почты России".
Сумма 0 р. за доставку "Почтой России", которая указана в форме оформления заказа, не означает, что доставка бесплатная, реальная сумма будет отправлена Вам вместе со счетом на оплату заказа.
Также при пересылке наложенным платежом "Почта России" взимает комиссию за пересылку денег от покупателя магазину.
Заказы стоимостью более 5000 рублей и пересылаемые за границу, а также с помощью транспортных компаний, оплачиваются только по предоплате банковским переводом. Сумма платежа включает стоимость заказанных товаров и доставки в соответствии с тарифами "Почты России" или транспортной компании.
Поэтому, прежде чем оплачивать заказ, необходимо уточнить у нас наличие товаров и стоимость пересылки.
Получив заказ, мы всегда связываемся с покупателями и уточняем все вышеупомянутые параметры заказа.

В случае доставки "Почтой России" посылка отправляется в почтовое отделение, указанное Вами при оформлении заказа (соответствует почтовому индексу).
После отправки нами посылки на почту Вы получите электронное письмо с номером почтового идентификатора Вашей посылки.
Если по вашему трек-номеру нет информации, возможно, прошло еще слишком мало времени с момента отправки и информация скоро появится, попробуйте повторить попытку позже. Для более точной информации зарегистрируйтесь на сайте "Почты России" и подпишитесь на уведомления по вашему трек-номеру на той же странице. Для этого надо зарегистрироваться на сайте, пройдя простую процедуру регистрации и создав личный кабинет.
После этого введите номер отправления и в разделе «Уведомления по электронной почте» и выбирите опцию «Все передвижения» или «Только прибытие».
После поступления посылки в почтовое отделение почта направит Вам извещение о прибытии посылки.
При проверке статуса на сайте "Почты России" должна быть запись "Прибыло в место вручения".
Вы сможете получить посылку на основании этого извещения и паспорта.
Если Вы не получили с почты извещение о посылке в течение 1-2-х недель, обязательно проверьте статус посылки на сайте "Почты России"
и также поинтересуйтесь на почте, не пришла ли она уже. Бывает, что "Почта России" не отправляет уведомления получателям или они могут просто затеряться.
Были ситуации, когда на сайте указан статус "Вручение", хотя заказчик не получал посылку.
Иногда "Почта России" указывает статус "Неудачная попытка вручения", "Адресат заберет отправление сам".
Это означает, что нужно подойти на почту и получить посылку.
Иначе посылка, пролежав на почте в течение 1 месяца (согласно правилам почты), будет отправлена обратно к нам. Но иногда "Почта России" может отправить посылку обратно к нам раньше срока, поэтому рекомендуем Вам получать посылку вовремя.
В случае оплаты заказа наложенным платежом и неполучения Вами заказа и возврата посылки к нам мы будем вынуждены оплатить за наш счет почтовые расходы по отправке посылки до Вашего адреса и перемещения ее обратно.
Очень просим сообщить нам, когда Вы получите посылку!

Доставка с помощью транспортных компаний
Доставка заказов во все регионы России осуществляется с помощью различных транспортных компаний (ТК), таких как «Деловые линии», «Байкал-сервис», «ПЭК», "Жел-дор-экспедиция", "Энергия", "ТЭС" и другие. При этом Вы можете заказать доставку как до терминала ТК в Вашем городе, так и до Вашего адреса.
Такая доставка рекомендуется лишь в том случае, если Ваш заказ имеет крупные габариты и весит более 10 килограмм.
При весе посылки до 10 кг тарифы "Почты России" более выгодные, чем у ТК.
Тарифы и другая информация о работе ТК представлены на сайтах этих компаний.
Сроки доставки составляют, как правило, от 3 до 10 дней в зависимости от дальности региона от Москвы.
При расчете стоимости доставки ТК необходимо также учесть стоимость доставки посылки из нашего офиса до терминала ТК в Москве - обычно она составляет 400 руб. Возможен забор Вашей посылки курьерами ТК, стоимость забора по Москве в среднем от 400 р. и зависит от веса и габаритов посылки.
При отправке ТК возможна оплата доставки получателем непосредственно на терминале ТК или курьеру ТК при получении груза.

Специальная срочная доставка до адреса курьерскими службами "СДЭК" и "EMS Почта России":
Если Вам необходима срочная доставка до Вашего адреса за пределы Москвы, Вы можете воспользоваться курьерскими службами, такими как "EMS Почта России", "СДЭК" и др.
Стоимость такой доставки обычно в 1,5-2 раза выше, чем при отправке "Почтой России" и зависит от веса заказа и удаленности населенного пункта от Москвы.  
После передачи нами Вашей посылки курьерской службе с Вами свяжется ее представитель для уточнения деталей доставки.
О тарифах и услугах "EMS Почта России" можно узнать на сайте www.emspost.ru.
О тарифах и услугах "СДЭК" можно узнать на сайте www.edostavka.ru.
Сроки доставки курьерской компанией составляют, как правило, от 2 до 7 дней в зависимости от удаленности Вашего региона от Москвы.
Доставка курьерской компанией оплачивается заранее вместе с Вашим заказом.